SHOPPING
Вся ли продукция в Brand Seller является оригинальной?
Абсолютно. С 2012 года мы работаем исключительно с официальными итальянскими бутиками и проверенными европейскими поставщиками. Наш статус профессиональных байеров гарантирует 100% аутентичность каждой позиции. Все товары поставляются в оригинальной упаковке и с полным комплектом документов от производителя.
Почему цены ниже, чем в розничных сетях?
Мы имеем доступ к партнерским программам и закрытым предпродажам. Это позволяет нам применять дополнительные скидки как на текущие подиумные коллекции, так и на архивные позиции. Вы получаете цену прямой закупки в Италии без лишних ритейл-наценок.
Сотрудничаете ли вы с другими байерами и реселлерами?
Да, мы активно развиваем партнерскую сеть. С нами работают многие байеры и владельцы мультибрендовых магазинов. Для профессиональных партнеров мы предоставляем готовый визуальный контент (фото и видео из бутиков и шоурумов) для перепродажи и наполнения ваших каналов.
ОПЛАТА
Как происходит расчет стоимости?
Итоговая цена заказа формируется на основе стоимости товара в Италии с учетом нашей комиссии и логистики. Мы работаем прозрачно: вы получаете полную детализацию до момента совершения сделки.
Когда необходимо произвести оплату?
Оплата производится после того, как наши байеры подтверждают наличие выбранной позиции в бутике или шоуруме. После подтверждения заказа мы фиксируем за вами товар и готовим его к отправке.
ЗАКАЗЫ, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТЫ
Как осуществляется доставка в страны СНГ?
Мы обеспечиваем оперативную доставку в Россию, Беларусь, Казахстан и другие страны СНГ. Благодаря отлаженным логистическим маршрутам из Италии, мы минимизировали сроки ожидания. Весь процесс — от выкупа до передачи посылки получателю — находится под нашим строгим контролем.
Можно ли сделать оптовый заказ?
Да, Brand Seller работает как в розницу, так и оптом. Для оптовых клиентов предусмотрены индивидуальные условия сотрудничества, помощь в формировании востребованного ассортимента и специальные логистические решения.
Какая политика возврата действует в сервисе?
Поскольку мы оказываем услугу индивидуального выкупа, каждая вещь проходит тщательную проверку нашими специалистами в Италии перед отправкой. Это исключает возможность получения брака. Мы рекомендуем внимательно подходить к выбору размера, а наши консультанты всегда готовы помочь с замерами и особенностями лекал конкретных брендов.